Privacybeleid
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16-12-2025 2025
Olivia Bennet beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de Services). Onze Services zijn powered by Shopify, zodat wij jou deze optimaal kunnen leveren.
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert.
Bij tegenstrijdigheid tussen dit privacybeleid en onze servicevoorwaarden, prevaleert dit privacybeleid voor zover het gaat om jouw persoonlijke informatie.
Door gebruik te maken van de Services geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt.
1. Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Onder persoonlijke informatie verstaan we gegevens die jou identificeren of redelijkerwijs aan jou gekoppeld kunnen worden, waaronder:
-
Contactgegevens zoals naam, adres, factuur en bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres
-
Financiële informatie zoals betalingsmethode en transactiegegevens
-
Accountgegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord en voorkeuren
-
Transactiegegevens zoals bekeken artikelen, aankopen en retourzendingen
-
Communicatiegegevens uit contactmomenten met ons
-
Apparaatgegevens zoals IP-adres, browser en type apparaat
-
Gebruiksinformatie over je interactie met onze Services
2. Bronnen van persoonlijke informatie
Wij verzamelen informatie:
-
rechtstreeks van jou
-
automatisch via cookies en technologieën op je apparaat
-
via serviceproviders zoals betaal en bezorgdiensten
-
via partners of externe platforms
3. Hoe wij jouw informatie gebruiken
a. Leveren en verbeteren van Services
-
verwerken van bestellingen en betalingen
-
beheren van je account
-
verzenden van updates en meldingen
-
aanbieden van gepersonaliseerde productaanbevelingen
-
afhandeling van retouren en omruilingen
b. Marketing en promotie
-
versturen van aanbiedingen en nieuws
-
tonen van gepersonaliseerde advertenties
c. Beveiliging en fraudepreventie
-
verifiëren van identiteit
-
opsporen van misbruik en fraude
-
beschermen van onze systemen
d. Communicatie
-
klantenservice en ondersteuning
-
informatie over bestellingen of je account
e. Wettelijke verplichtingen
-
voldoen aan wet en regelgeving
-
handhaving van onze voorwaarden
4. Openbaarmaking van jouw informatie
Wij delen persoonlijke informatie alleen:
-
met Shopify als platformhost
-
met serviceproviders zoals betaal en verzendpartners
-
met marketingpartners
-
wanneer jij daarvoor toestemming geeft
-
bij zakelijke transacties zoals fusies
-
indien wettelijk verplicht
5. Relatie met Shopify
Onze Services worden gehost door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om de Services te leveren en te verbeteren, mogelijk ook buiten jouw woonland. Shopify kan in sommige gevallen verwerkingsverantwoordelijke zijn.
6. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken of inhoud.
7. Gegevens van kinderen
Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen onder de wettelijke leeftijd. Eventuele onbedoeld verzamelde gegevens worden op verzoek verwijderd.
8. Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen, maar geen enkel systeem is volledig veilig. Gebruik geen onbeveiligde kanalen voor gevoelige informatie.
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor:
-
het leveren van onze Services
-
wettelijke verplichtingen
-
geschillen en handhaving
9. Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk recht op:
-
inzage in je gegevens
-
correctie of verwijdering
-
gegevensoverdraagbaarheid
-
bezwaar tegen verwerking
-
intrekken van toestemming
-
afmelden voor marketingcommunicatie
Voor inwoners van de EU/EER en het VK gelden aanvullende privacyrechten.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens, neem dan eerst contact met ons op. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij je lokale toezichthouder.
11. Internationale gegevensoverdracht
Je gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten de EER of het VK. Daarbij gebruiken wij erkende juridische waarborgen.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.
13. Contact
Voor vragen of verzoeken over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via: